◆個人情報保護方針
新潟自動車学校(以下「当教習所」といいます)は、当教習所が保有する個人情報について、個人の人格尊重の理念のもとに慎重に取り扱われるべきものとし、その取扱いにおいては「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)及び関連する法令、ガイドライン等を遵守した業務運営に努め、以下の方針に従って個人情報保護に万全を尽くします。
1.個人情報の適正な取得・利用
1.個人情報の適正な取得・利用
当教習所は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し(本方針による公表を含む)、また直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含む)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。当教習所は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適性に個人情報を利用いたします。
2.個人情報の利用目的
(1)お客様に関する個人情報
当教習所が行う事業の商品・情報・サービス提供のための郵便物発送、電話、電子メール、ショートメッセージの発信、アフターサービス及びマーケティング活動など、各事業の達成に必要な範囲で利用します。
◆申込書(申込フォーム)への記載・入力、または電話、Eメール、SNS等での連絡によりご提供いただいた個人情報
①ご連絡いただいた内容の確認、変更等、お客様との連絡
②自動車免許取得のための教習、検定等の実施
③自動車免許に関わる講習、認定教育等の実施
④統計資料作成、顧客動向文節またはサービス商品開発等の調査分析
⑤顧客満足度の向上のための営業活動やアフターサービス、アンケート及びマーケティング活動
⑥各種イベント・キャンペーン及び交通安全講習会等の開催の案内等のお知らせ
⑦お問合せいただいた内容に応じて、お問合せへの回答等関係する業務
◆車載ドライブレコーダーのデータに関する個人情報
交通事故においての状況把握・事故解決および再発防止教育、社内安全運転普及活動、犯罪・盗難等の抑止及びサービス改善等。但し、法令に規定がある場合又は捜査機関の犯罪捜査に協力する場合はこの限りではありません。
◆オンライン学科に関する個人情報
(1)オンライン学科顔認証用写真、顔認証及び受講確認のための撮影画像(受講ログ)は、本システム(N-LINE)以外では使用することはありません。
(2)お取引様(法人のお客様の場合はその役職員の皆様)に関する個人情報
当教習所の事業・サービスに関するお取引を履行し、管理するために利用します。
(3)採用・募集活動応募者様に関する個人情報
応募者様への連絡・情報提供に利用する他、採否の検討・決定に利用します。
(4)従業員に関する個人情報
人事業務としての社員管理や連絡、グループの商品・サービス及び福利厚生等の情報提供ならびに個人を特定しない統計資料の作成に利用します。
3.安全管理措置に関する
当教習所は、個人情報について、以下の通り漏えい、滅失又は毀損の防止等、個人データの必要かつ適切な管理のための措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。
◆個人情報保護方針の策定
個人情報の適正な取扱いを確保し、質問及び苦情処理の窓口をお知らせするため、本方針を定めています。
◆個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。
◆組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報保護規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の管理者への報告連絡体制を整備しています。
◆物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
◆技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
4.個人情報の第三者提供について
当教習所は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供することはありません。なお、仮名加工情報は、(2)(3)の場合を除き第三者に提供することはありません。
(1)ご本人の同意をいただいた場合
(2)利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
(3)法令に基づき提供を求められた場合
(4)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(5)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(6)国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5.委託
当教習所は、利用目的の達成に必要な範囲内において第三者に事務等の委託をすることがあります。この場合、当教習所は個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
6.Cookie等に紐づけされた情報の取得・利用・提供
Cookie(クッキー)とは、ウェブサイトを閲覧した際の情報をユーザーが使用されたインターネット閲覧ソフト(ウェブブラウザ)に保存させる機能です。保存される情報には、ユーザーの氏名、住所、電話番号など個人を特定する情報は一切含まれません。また、ユーザーのデバイス(コンピューター又はモバイルデバイス等)へ悪影響を及ぼすことはありません。弊社ウェブサイトではCookie、またはそれに類似する技術(以下Cookie等という)を利用して収集した閲覧情報等を当教習所ウェブサイトにおけるユーザーの利便性向上及び品質維持・改善のために利用することがあります。ユーザーは、ご自身でウェブブラウザの設定を変更することで、Cookieの受信を拒否することも可能です、ウェブブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問い合わせください。
7.仮名加工情報
当教習所は、情報と照合しない限りお客様を識別することができないように加工した仮名加工情報を作成し公表する目的の範囲内で利用しています。
当教習所は仮名加工情報について、個人情報保護規程を遵守して安全管理のための措置を講じます。
8.匿名加工情報
当教習所は、お客様を識別することができないよう加工した匿名加工情報を作成しています。
当教習所は匿名加工情報について、個人情報保護規程を遵守して安全管理のための措置を講じます。
◆匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
年齢、性別、希望免許、入校日、卒業日
9.保有個人データの開示等の請求
当教習所は、本人またはその代理人から、当該保有個人データの開示のご請求があったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します(仮名加工情報を除く)。なお、開示しない場合または当該保有個人データが存在しない場合にはその旨を回答します。
◆本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
◆当教習所の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
◆法令に違反することとなる場合
また、当教習所は、本人またはその代理人から、当該保有個人データに関して、訂正・追加もしくは削除のご請求または利用の停止・消去もしくは第三者提供の停止のご請求があったときも、調査の上、法令に従って対応いたします。
なお、各ご請求に際しては弊社の定める書面等により受付いたしますので、下記窓口までお問い合わせください。その際、本人であることを確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。なお、開示に際しては550円(税込)を手数料としてお支払いただきます。
10.ご質問及び苦情処理の窓口
当教習所の個人情報の取扱いに関する質問又は苦情につきましては、下記の窓口までお問い合わせください。
指定自動車教習所
(名所)新潟自動車学校
(住所)新潟県新潟市東区海老ケ瀬474番地1
(電話)025(272)5555
「苦情・相談窓口」
11.継続的な改善
当教習所の個人情報の取扱いについては、適宣見直し、改善します。
更新日:2022年4月1日